Dobrodošli!

Pravila kupnje


PLAĆANJA - Sva plaćanja obrađuju se putem Paypala, uključujući kartice za one bez računa.

PROIZVODNJA - Vrijeme izrade vaše narudžbe može biti od 2-4 tjedna, ovisno o opsegu posla u ovom trenutku.

Ako dajete narudžbu za određeni datum, praznik itd., Pošaljite mi poruku prije nego što izvršite kupnju kako bih bio siguran da imam na raspolaganju dovoljno vremena da vašu narudžbu izvršim i otpremim na vrijeme.
DOSTAVA I DOSTAVA - Predmeti će se otpremiti iz Hrvatske kao ovjerena (registrirana) zračna pošta (s brojem za praćenje), što je prije moguće nakon primitka uplate.
* KANADA, AUSTRALIJA, UAE - za naručene dvije ili više stavki paket ću poslati samo kao EMS (UBRZANA poštarina), oko 26 USD.
* Druga mogućnost dostave je poštarina s Express Courier Services, ali cijena iz Hrvatske je izuzetno visoka, oko 120 USD za mali paket.

Predmeti se šalju u omotnicama u mjehurićima.
...
Približno vrijeme dostave ovisit će o vašoj lokaciji. Ako se otprema u Europu, ne bi trebalo potrajati dulje od 3-10 radnih dana; 7-20 radnih dana ako se otprema u GB, SAD, Kanadu i ostatak svijeta, iako u nekim rijetkim slučajevima može potrajati malo više.

Carine i porezi nisu uključeni u cijenu predmeta ili pošiljku. Kupac je odgovoran za bilo kakve carinske / posredničke naknade koje mogu nastati. Te su naknade jedinstvene za vašu zemlju i izvan su naše kontrole.

Napomena: Kad paketi napuste moju trgovinu, više nemam kontrolu nad njegovom dostavom. Mogu pronaći paket za koji smatrate da je nestao, ali tek nakon 30 dana.

OBAVIJEST:
Registered Post International nema mogućnosti praćenja u nekim zemljama (npr. Australija, Kanada, povremeno).
POVRAT, POVRAĆAJ, RAZMJENA - Ako nakon primitka vaših predmeta imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, kontaktirajte me na cocosretrocloset@gmail.com kako bih mogao imati priliku odgovoriti i / ili ispraviti situaciju prema potrebi.

POVRATI:
* kupci imaju pravo vratiti određene proizvode iz bilo kojeg razloga kontaktiranjem prodavatelja u roku od 14 dana. Ovo 14-dnevno razdoblje započinje onog trenutka kada kupac primi proizvod,
Ovo se pravilo ne odnosi na proizvode ili robu po mjeri koje se ne mogu ponovno upotrijebiti iz zdravstvenih ili higijenskih razloga (gaće).

* Bilo koji predmet prihvaćen za vraćanje mora se vratiti ne nosiv i bez pretjeranog pokušaja izgleda - tj. Bez mirisa poput parfema, losiona za tijelo, dima ili dlake kućnih ljubimaca, dlačica itd. Drugim riječima, predmet se mora vratiti u NOVOM stanju. Povrat novca izvršit će se (podložno sljedećem) nakon što se artikl primi i pregleda.
* Predmet koji nije u stanju u kojem je primljen, uključujući znakove trošenja ili promjene, ne može se vratiti.
* Paket se mora vratiti metodom s potvrdom isporuke ili sljedivom metodom.
* U svim slučajevima zadržavam pravo zatražiti fotografiju uočenog problema prije odobravanja povrata ili povrata novca.

* Trošak predmeta vratit ću nakon primitka vraćenog predmeta. Minusni troškovi dostave.
* Kupac će platiti troškove povrata robe za sve stavke koje mi se vrate.
* Ako kupac zatraži povrat novca zbog moje pogreške, izvršit ću puni povrat novca nakon što primim vraćenu neispravnu robu.
* Prilagođene narudžbe su konačne. Neće biti razmjene ili povrata.
* Gaćice su roba koja se ne može ponovno koristiti iz zdravstvenih ili higijenskih razloga. Neće biti razmjene ili povrata.
POVRATNI PAKETI:
Paket koji pošiljatelj vrati iz bilo kojeg razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na neuspjeh preuzimanja, rješavanje problema ili nemogućnost dostave, držat će se 10 dana. Za to vrijeme pokušat ću kontaktirati kupca putem adrese e-pošte povezane s računom. Nakon 14 dana bez odgovora, artikl će se vratiti na skladište i povrat novca neće biti izvršen.

* Ako kupac želi ponovno slanje paketa, putem PayPal-a fakturirat će se dodatna naknada za dostavu. Pretovar će se izvršiti tek nakon plaćanja računa.